1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est valeosylridooviax, société établie en France.

Coordonnées :

• Adresse postale : All. Largillière, 87000 Limoges, France
• Téléphone : +33 4 78 84 00 23
• Email : help@valeosylridooviax.com

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Données d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou nous contactez. Ces informations nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant nos services financiers.

2.2 Données financières

Pour utiliser nos outils de gestion financière, nous pouvons recueillir des informations sur vos comptes bancaires, transactions, revenus et dépenses. Notez bien que nous ne stockons jamais vos identifiants bancaires complets - uniquement les données nécessaires aux calculs et analyses.

2.3 Données de connexion

Notre système enregistre automatiquement votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de connexion. Ces données techniques nous aident à améliorer nos services et détecter d'éventuelles anomalies.

3. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans certains cas précis :

3.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires techniques (hébergement, maintenance) qui peuvent accéder à vos données uniquement pour réaliser leurs prestations. Ces prestataires sont situés en France ou dans l'Union Européenne et sont soumis aux mêmes obligations que nous.

3.2 Obligations légales

Nous pouvons communiquer vos informations aux autorités françaises si la loi l'exige - par exemple en cas de demande judiciaire ou de contrôle fiscal.

3.3 Transferts internationaux

Vos données restent principalement stockées en France. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous mettrions en place des garanties appropriées conformes au RGPD.

4. Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander de geler temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format exploitable
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données
• Droit de retirer votre consentement : Quand le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité. Voici comment nous les protégeons :

5.1 Mesures techniques

Toutes les données sont chiffrées pendant leur transmission (protocole HTTPS/TLS) et au repos sur nos serveurs. Nous utilisons des algorithmes de cryptage conformes aux standards bancaires actuels.

5.2 Mesures organisationnelles

Seuls les employés ayant un besoin légitime peuvent accéder à vos données. Ils sont formés régulièrement aux bonnes pratiques de confidentialité et soumis à des obligations strictes de secret professionnel.

5.3 Surveillance et audits

Nos systèmes font l'objet d'une surveillance continue pour détecter toute activité suspecte. Nous réalisons également des audits de sécurité réguliers avec des experts indépendants.

5.4 En cas d'incident

Si une violation de données devait survenir, nous vous en informerions dans les 72 heures et prendrions immédiatement les mesures nécessaires pour limiter les impacts.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services.

6.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site - ils gèrent notamment votre session et vos préférences de sécurité. Vous ne pouvez pas les refuser.

6.2 Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer. Ces cookies sont anonymisés et nécessitent votre accord.

6.3 Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Attention : bloquer certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles.

7. Conservation des Données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, puis pendant 3 ans après votre dernière connexion. Au-delà, elles sont supprimées définitivement, sauf obligation légale contraire.

Les données financières nécessaires à nos obligations comptables et fiscales sont conservées 5 ans conformément au Code de commerce français. Les données de connexion sont supprimées après 13 mois maximum.

Quand vous demandez la suppression de votre compte, nous effaçons immédiatement toutes vos données personnelles, à l'exception de celles que nous devons conserver pour des raisons légales.

8. Mineurs

Nos services financiers s'adressent à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 18 ans.

Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles sans autorisation parentale, contactez-nous immédiatement à help@valeosylridooviax.com pour que nous supprimions ces données.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour nous conformer à de nouvelles obligations légales.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.